Salesforce Project Manager- English Required

Job Description

¡Trabaja en DaCodes!

Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto.
Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de +220 talentosos #DaCoders, incluyendo desarrolladores, arquitectos, diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más. Nuestro equipo colabora en proyectos con clientes en LATAM y Estados Unidos, logrando resultados sobresalientes.
En DaCodes, tendrás la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional, trabajar en diversos proyectos dentro de distintas industrias, y contribuir al diseño, implementación y optimización de infraestructuras en la nube.
Nuestros DaCoders tienen un gran impacto en el éxito de nuestro negocio y el de nuestros clientes. Serás el experto que participará en nuestros proyectos y tendrás acceso a startups disruptivas y marcas globales.

¿Te interesa?

Buscamos un(a) Salesforce Project Manager con amplia experiencia liderando implementaciones complejas de Salesforce de principio a fin. Serás responsable de planear, ejecutar y supervisar proyectos que impactan directamente la operación y la experiencia de nuestros clientes, trabajando de cerca con stakeholders de negocio, equipos técnicos y proveedores externos.

Requirements

Principales responsabilidades

• Definir el alcance, objetivos, entregables y plan de proyecto en colaboración con los stakeholders.
• Gestionar todas las fases del ciclo de vida del proyecto: iniciación, planeación, ejecución, monitoreo, control y cierre.
• Administrar tiempos, presupuesto y recursos, asegurando el cumplimiento de los hitos y KPIs del proyecto.
• Coordinar con equipos de negocio, equipos técnicos y terceros para asegurar que los requerimientos se implementen correctamente.
• Liderar la gestión de riesgos e issues: identificación, seguimiento, mitigación y escalamiento cuando sea necesario.
• Supervisar la calidad de los entregables y el cumplimiento de estándares y requerimientos de compliance.
• Acompañar y coordinar actividades de QA y UAT (pruebas de aceptación de usuario) para asegurar que la solución cumpla con las necesidades del negocio.
• Generar y mantener documentación del proyecto: planes, minutas, reportes de estatus, registros de riesgos y reportes de cierre.
• Preparar y distribuir reportes de avance (incluyendo estatus, riesgos, issues y variaciones de presupuesto) a la alta dirección y stakeholders clave.
• Impulsar estrategias de gestión del cambio y adopción de Salesforce entre los usuarios finales, incluyendo coordinación de entrenamientos

Perfil deseado

• Experiencia:
• 8+ años de experiencia en Project Management/PMO liderando implementaciones tecnológicas de gran escala (idealmente Salesforce o CRM).
• Experiencia gestionando programas/portafolios complejos y proyectos multipaís o con equipos distribuidos globalmente.
• Formación académica:
• Licenciatura o Ingeniería (o superior) en áreas afines a TI, Sistemas, Ingeniería, Negocios o similar.
• Deseable: posgrado, máster o diplomado en Project Management.
• Certificaciones (deseables/plus):
• PMP u otra certificación formal en gestión de proyectos.
• Certificaciones Salesforce (Administrador, Project Manager u otras relevantes).

Habilidades técnicas

• Dominio de metodologías de gestión de proyectos: Agile, Scrum, Waterfall y modelos híbridos.
• Experiencia probada usando herramientas de Project Management como Jira, Trello, MS Project, Asana, MS Office Timelines o similares.
• Sólida comprensión de la plataforma Salesforce: arquitectura, modelo de datos, capacidades, limitaciones y mejores prácticas de implementación.
• Capacidad para desarrollar planes de proyecto detallados, con hitos, dependencias, riesgos y plan de comunicación.
• Experiencia en la gestión de presupuesto: control de costos, seguimiento de gastos, análisis de variaciones y mitigación de riesgos financieros.
• Experiencia trabajando con equipos multifuncionales (negocio, TI, proveedores externos y nearshore/offshore).

Habilidades blandas

• Liderazgo probado para coordinar equipos internos y con cliente, impulsar decisiones clave y mantener alineación en todo el programa.
• Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita; capacidad para presentar información a niveles ejecutivos.
• Enfoque fuerte en el cliente, con mentalidad consultiva y habilidad para entender necesidades de negocio y traducirlas en soluciones.
• Pensamiento estratégico y habilidades analíticas para anticipar riesgos y resolver problemas complejos.
• Organización y atención al detalle, con foco en resultados y cumplimiento de tiempos y calidad.
• Alta adaptabilidad a cambios de alcance, prioridades o procesos, manteniendo la estabilidad del proyecto.

Herramientas, tecnologías y frameworks

• Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, u otros módulos relevantes).
• Herramientas de gestión de proyectos: Jira, MS Project, Trello, Asana, MS Office (Excel, PowerPoint, etc.).
• Metodologías Agile/Scrum/Waterfall.
• Deseable experiencia en entornos con múltiples sistemas integrados alrededor de Salesforce (backoffice, data, integraciones).

Otros requisitos importantes

• Inglés avanzado (oral y escrito) – indispensable, para comunicación con clientes y equipos técnicos en otros países.
• Disponibilidad para colaborar con equipos distribuidos globalmente y adaptarse a diferentes zonas horarias.
• Disponibilidad para viajar de ser requerido por el cliente o el proyecto.

Benefits

BENEFICIOS

🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas.
🏡 Trabajo remoto/Home office.
📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.
⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.
📅 Trabajo de lunes a viernes.
🎉 Día off en tu cumpleaños.
🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).
🛡️ Seguro de vida (aplica para México).
🌎 Equipos de trabajo multiculturales.
🎓 Acceso a cursos y certificaciones.
📢 Meetups con invitados especiales del área de IT.
📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
📢 Clases de inglés.
🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.
🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work.