[Job-20596] Mid-Level Business Analyst, Brazil

Job Description

Buscamos uma pessoa Analista de Negócios Pleno para atuar na maior seguradora de vida do planeta!

Esta é uma posição para compor a equipe responsável pelo App do Cliente Segurado, com a missão de entender e analisar as necessidades do negócio e dos usuários, traduzindo-as em requisitos e funcionalidades para o aplicativo, além de contribuir com a melhoria contínua da experiência do usuário e do processo de desenvolvimento.

Como será o seu dia-a-dia?
Você fará parte de uma Squad de produto multidisciplinar (vários perfis) e mista composta por pessoas da CI&T e do cliente. Participará dos ritos da Squad como planning, daily, demo e retro, além de 1:1s com as lideranças.

Você será responsável por:
- Levantar, analisar e documentar os requisitos de negócio e do usuário;
- Elaborar histórias de usuário e casos de uso;
- Criar fluxos e diagramas de processos;
- Definir critérios de aceite e realizar testes de aceitação;
- Acompanhar o desenvolvimento das soluções e garantir que atendam aos requisitos;
- Realizar a gestão das expectativas das partes interessadas;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.

Os requisitos técnicos para o desafio são:
- Conhecimento em técnicas de elicitação e modelagem de requisitos;
- Experiência com metodologias ágeis;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e documentação.

Soft skills esperadas da pessoa:
- Dedicação a promover o Customer Success do nosso cliente;
- Compromisso com a entrega;
- Proatividade e vontade de resolver problemas;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Visão crítica para identificar oportunidades de melhoria;
- Trabalhar em equipe multidisciplinar no espírito de “um só time” junto às pessoas do nosso cliente;
- Mentalidade empreendedora, descobrindo oportunidades e explorando desafios;
- Capacidade de negociação e gestão de conflitos.

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