Junior community manager CZ 🇨🇿

Job Description

Ahoj! 👋🏻 

Jsme Hedepy - mladý scale-up a lídr v oblasti holistické podpory duševního zdraví pro firmy a jednotlivce ve střední a východní Evropě. Aktuálně nás je 60 a pracujeme remote z různých koutů Evropy. Všichni máme společný cíl – zpřístupnit psychoterapii každému, kdo ji potřebuje.

Náš český community team pod vedením Páji, se stará o 250+ prověřených terapeutů a jejich počet neustále roste. Abychom se o celou komunitu dokázali postarat, potřebujeme do týmu posilu, která převezme část agendy. :) Jsi to ty?  

Co budeš mít na starost:

• Péče o komunitu psychoterapeutů na Hedepy pro Česko
• 30 % pre-onboarding a onboarding nových terapeutů -příprava profilů, vyhodnocenování zkušební doby a do budoucna i pohovory s kandidáty. 
• 70 % starání se o aktivní terapeuty - pravidelné konzultace, administrativní pomoc (změny profilů, tarifů atd.), případné ukončování spolupráce. 
• Monitorování klíčových metrik (např. retence do 2.sezení, počet terapeutických sezení na klienta) a pravidelné vyhodnocování dat - hledání trendů a nových řešení.
• Spolupráce na vývoji Hedepy, aby perfektně fungovalo pro naše terapeuty (sbírání zpětné vazby od terapeutů a hodně komunikace napříč celou firmou - například zadávání podnětů do produktu a vývoje, spolupráce se zákaznickou podporou).
• Spolupráce na zavádění novinek pro terapeuty - rozvoj vzdělávací akademie, pořádání pravidelných online eventů pro terapeuty (supervize, intervize, webináře) ad.

Requirements

• Věříš, že online terapie může pomáhat :)

• Máš zkušenosti s budováním komunity, HR nebo jsi pracoval/a na juniorní account pozici, kde jsi pečovala o více různých klientů. 
• Máš blízko ke světu psychoterapie. Tato pozice bude vhodná pro někoho, koho zajímá psychologie práce a organizace, protože v Hedepy propojujeme svět psychologie a businessu. 
• Jsi samostatný/á, dokážeš přinášet nápady na vylepšení a zároveň je i odbavit. :) 
• Domluvíš se perfektně česky/slovensky a anglicky (alespoň B2), jsme English-first a máme kolegy z celé Evropy:)
• Vyhovuje ti pracovní prostředí start-upu, kde se všechno rychle mění a používají se moderní technologie.
• Chceš spolupracovat jako contractor.

Benefits

• Máme terapie zdarma na Hedepy:)

• Jsme remote-first, ale máme i možnost potkávat se v útulných kancelářích v Praze a Brně.
• Práce v mezinárodním týmu s kolegy z 10 různých zemí (proto ta angličtina bude potřeba:))
• Letos máme před sebou workation na vile u moře a celofiremní teambuilding. 🫶
  

Zní to jako job pro tebe? 🤗

Dej nám o sobě vědět a naše HRBP Veru se ti brzy ozve!

Náš Community tým už se na tebe těší! ↴