Process Analyst (Business & Process Mapping) - LATAM - English Required

Job Description

¡Trabaja en DaCodes!

Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto. Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de casi 300 talentosos #DaCoders, incluyendo desarrolladores, arquitectos, diseñadores UX/UI, PMs, QA testers y más. Nuestro equipo colabora en proyectos con clientes en LATAM y Estados Unidos, logrando resultados sobresalientes.

En DaCodes, tendrás la oportunidad de impulsar tu desarrollo profesional, trabajar en diversos proyectos dentro de distintas industrias, y contribuir al diseño, implementación y optimización de infraestructuras en la nube.
Nuestros DaCoders tienen un gran impacto en el éxito de nuestro negocio y el de nuestros clientes.
Serás el experto que participará en nuestros proyectos y tendrás acceso a startups disruptivas y marcas globales.

¿Te interesa?

Estamos en búsqueda de un Analista de Procesos, responsable de analizar, documentar y optimizar procesos de negocio, asegurando su correcta definición y alineación con las necesidades del cliente. Este rol tendrá un enfoque clave en el levantamiento de requerimientos, modelado de procesos, documentación funcional y validación de flujos, colaborando estrechamente con equipos técnicos y de negocio.

Serás pieza clave en la identificación de oportunidades de mejora, asegurando la correcta comunicación entre stakeholders y garantizando la calidad en la documentación y diseño de procesos.

Requirements

Responsabilidades principales

• Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio.
• Mapear y modelar procesos mediante diagramas de flujo y herramientas especializadas.
• Identificar problemáticas en procesos actuales y proponer soluciones de mejora.
• Diseñar mockups y apoyar en la definición de experiencias de usuario.
• Elaborar y mantener documentación funcional y técnica.
• Evaluar el impacto de cambios en procesos sobre distintas áreas, productos y servicios.
• Participar en pruebas de negocio y validación de flujos.
• Asegurar la correcta definición y entendimiento de procesos entre equipos técnicos y stakeholders.
• Colaborar en la evaluación técnica y funcional de soluciones.

Perfil deseado

Seniority:

• SSR-Level (3 a 4 años de experiencia)

Habilidades técnicas:

• Experiencia en mapeo y modelado de procesos.
• Conocimiento en levantamiento de requerimientos.
• Manejo de diagramas de flujo.
• Experiencia con herramientas como Visio.
• Conocimientos en SQL.
• Experiencia en documentación de procesos.
• Conocimiento en diseño de mockups (deseable).

Habilidades blandas:

• Pensamiento analítico y orientación a soluciones.
• Comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio.
• Atención al detalle.
• Organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar en entornos colaborativos.

Formación académica:

• Ingeniería Industrial, Sistemas o carrera afín.

Requisitos adicionales

• Inglés: avanzado.
• Modalidad: Remoto.
• Ubicación: LATAM.
• Experiencia trabajando con múltiples stakeholders y equipos multidisciplinarios.
• Deseable experiencia en industrias con procesos estructurados (ej. retail, alimentos, operaciones, etc.).
• RANGO SALARIAL TOPE 1200 USD O 20K MXN

Benefits

• Integración a marcas globales y startups disruptivas.
• Trabajo remoto/ Home office
  *Estarás informado desde la primer sesión si alguna de las posiciones llega a requerir algún formato híbrido o presencial ¡Descuida la mayoría son remotas!
• Horario ajustado a tu célula de trabajo/proyecto asignado. (Zona horaria del cliente asignado)
• Trabajo de Lunes a Viernes
• Beneficios Legales.
• Días festivos oficiales de tu célula de trabajo/proyecto asignado.
• Vacaciones *Puedes hacer uso de éstos días posterior a los 6 meses en la empresa.
• Día off en tu cumpleaños
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Seguro de vida.
• Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
• Meetup con invitados especiales de empresas y profesionales del área de IT y Universidades de prestigio.
• Feedback constante y seguimiento a performance.
• Acceso a cursos y certificaciones.
• Equipos de trabajo multiculturales.
• Clases de inglés.
• Oportunidades en nuestras diferentes líneas de negocio.

¡Orgullosamente certificados como Great Place to Work!