GESUCHT: Deutschsprachige Customer Support Experten in Griechenland

Job Description

Customer Support Experten – Remote aus Griechenland

Du möchtest deine Karriere international ausrichten, das Leben in Griechenland genießen und gleichzeitig deinen beruflichen Weg im Kundenservice stärken? Diese Position verbindet die Flexibilität des Homeoffice mit der Möglichkeit, wertvolle internationale Erfahrung zu sammeln.

Ob du Lust auf sonnige Wochenenden hast, deine Sprachkenntnisse erweitern möchtest oder deinen Lebenslauf mit globaler Erfahrung aufwerten willst – diese Chance bietet die ideale Mischung aus Lifestyle und beruflicher Entwicklung.

Du wirst Teil eines internationalen Teams, das Wert auf Qualität, Zusammenarbeit und persönliches Wachstum legt.

Worum es in den Rollen geht

Du unterstützt Kund:innen aus dem deutschprachigen Raum – vollständig remote aus Griechenland. Deine Aufgabe: Menschen professionell begleiten, ihre Anliegen verstehen und eine positive Customer Journey sicherstellen.

Du lernst schnell, entwickelst wertvolle Servicekompetenzen und stärkst deine Kommunikationsfähigkeiten über verschiedene Kanäle hinweg.

Deine täglichen Aufgaben umfassen:

• Betreuung von Kund*innen per E‑Mail, Chat und Telefon
• Beratung zur richtigen Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen
• Analyse von Problemen und Finden passender Lösungen
• Bearbeitung von Rückerstattungen, Umtausch und Anpassungen
• Unterstützung bei Bestellungen und allgemeinen Anfragen
• Nachverfolgung offener Fälle, bis sie vollständig gelöst sind

Requirements

Was du mitbringst

• Fließende Dänischkenntnisse + gute Englischkenntnisse
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Lösungsorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten
• Erfahrung im Kundenservice oder Troubleshooting ist ein Vorteil
• Interesse an digitalen Tools, Produkten oder Serviceprozessen
• Positive Einstellung und Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld

Benefits

Warum diese Chance besonders ist

Diese Position ist mehr als ein klassischer Kundenservice‑Job. Sie bietet dir die Möglichkeit, eine internationale Karriere aufzubauen und gleichzeitig in einem der schönsten Länder Europas zu leben.

Das ist enthalten:

• Umfassende Relocation‑Unterstützung: Flug, Hotel und Hilfe bei der Wohnungssuche
• Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
• Krankenversicherung & attraktive Mitarbeiterrabatte
• Vollständige Einarbeitung durch erfahrene Trainer*innen
• Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Kostenlose Online‑Sprachkurse (z. B. Griechisch)
• Modernes Büro mit entspannten Pausenbereichen (Büro optional nutzbar)
• Multikulturelles, inklusives Arbeitsumfeld mit Fokus auf Gleichberechtigung und persönlicher Entwicklung

Das Unternehmen in Griechenland stellt den Menschen in den Mittelpunkt. Eine Kultur der Offenheit, Unterstützung und Weiterentwicklung sorgt dafür, dass du sowohl beruflich als auch persönlich wachsen kannst.